“大爺，降壓藥不會產(chǎn)生依賴性，堅持服藥才能避免并發(fā)癥?！鄙显轮醒谑兄嗅t(yī)醫(yī)院心內(nèi)科病房，主治醫(yī)師王珍通過耐心細致溝通，解開了患者朱大爺對抗高血壓藥物的心結(jié)。這一場景是該院“醫(yī)患共情”診療模式的縮影，也折射出慢性病管理中“治身”更需“療心”的重要性。
一個周日夜晚，住院患者朱大爺在病床上眉頭緊鎖。此前他因高血壓引發(fā)頭暈入院，雖經(jīng)治療血壓下降，卻始終抗拒長期服藥。“聽人說一吃降壓藥就停不了，副作用傷身。”面對這一常見誤區(qū)，值班醫(yī)生王珍在查房時并未匆忙結(jié)束談話，而是用通俗語言解釋：“高血壓如同‘沉默的殺手’，不控制可能引發(fā)心梗、腦出血。藥物不是依賴，而是保護心腦腎的‘盾牌’?！彼浴败囆瓒ㄆ诒ｐB(yǎng)”作比，強調(diào)規(guī)范治療可防止嚴重并發(fā)癥的發(fā)生。經(jīng)過20分鐘溝通，朱大爺終于釋然：“王大夫的話我聽明白了，一定按時吃藥！”
經(jīng)過兩周住院調(diào)理，朱大爺血壓穩(wěn)定，可以出院。令醫(yī)護團隊欣慰的是，他不再“跟著謠言走”——出院后十余天，王珍電話回訪時，朱大爺笑聲爽朗：“現(xiàn)在每天測血壓、按時吃藥，頭不暈心不慌！”
該院心內(nèi)科主任劉慧芳表示，科室始終踐行“治療與關(guān)懷并重”理念：“醫(yī)療技術(shù)是‘一個輪子’，心理疏導是‘另一個輪子’。患者恐懼往往源于信息差，醫(yī)生多花10分鐘解釋，可能改變患者未來10年的健康軌跡?！?/p>
據(jù)統(tǒng)計，該科室年接診高血壓患者超2000例，約三成初診者存在用藥誤區(qū)。科室為此建立“溝通清單”，要求醫(yī)生除交代劑量外，必須解答藥物原理、預期目標及常見誤區(qū)。高血壓管理是終身“合作”，王珍醫(yī)生說：“患者信任度高，治療依從性就會提升?！比缃?，該科室出院患者血壓控制達標率達92%，電話隨訪覆蓋率100%，醫(yī)患糾紛連續(xù)三年零記錄。
有關(guān)專家指出，隨著我國高血壓患者突破2.45億，此類“療心”實踐更具推廣價值。正如朱大爺在感謝信中寫道：“這里的醫(yī)生既治高血壓，更治‘心病’，讓我們吃藥吃得明白、活得安心?！保ㄍ踅瘕垼?/p>
（責任編輯：盧相汀）
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