11月3日,太原市“網(wǎng)民有話說”網(wǎng)絡(luò)問政平臺上線。市民登錄 http://wlwz.taiyuan.gov.cn, 或打開微信公眾號“網(wǎng)信太原”的主頁模塊,點(diǎn)擊“我有話說”,就可給相關(guān)單位反映城市治理、公共服務(wù)、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等方面的問題。
平臺受理五大事項:有關(guān)承辦單位的工作職責(zé)、政策法規(guī)、辦事流程、執(zhí)法程序、行政審批等政務(wù)信息及公共服務(wù)信息的咨詢;承辦單位職責(zé)范圍內(nèi)的非緊急類求助;對城市治理、公共服務(wù)、市場監(jiān)管、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等方面的投訴舉報和建議;對行政機(jī)關(guān)、公共服務(wù)企事業(yè)單位工作人員工作作風(fēng)、行政效能等方面的投訴舉報;其他應(yīng)當(dāng)受理的事項。
根據(jù)內(nèi)容差異,承辦單位在3~5個工作日內(nèi)辦理完畢。對特殊情況或受客觀條件制約不能在規(guī)定期限內(nèi)辦理完畢的,承辦單位可提出延期辦理申請,確?!笆率掠谢匾簟⒓写饛?fù)”??赏ㄟ^110、119、120等緊急服務(wù)專線處理的事項等不在平臺受理范圍。(弓鳳飛)
(責(zé)任編輯:梁艷)