新華社北京5月26日電 題:規(guī)范,是為了平臺(tái)更好發(fā)展
新華社記者劉陽(yáng)、周以航
25日發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)收費(fèi)行為合規(guī)指南(征求意見稿)》,劍指網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)發(fā)展中的熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn),凸顯規(guī)范的重要性和及時(shí)性,旨在更好保護(hù)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
近年來(lái),平臺(tái)經(jīng)濟(jì)重構(gòu)了現(xiàn)代商業(yè)模式,數(shù)千萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體、眾多靈活就業(yè)人員、9億多網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者通過數(shù)字平臺(tái)相連,創(chuàng)造出前所未有的經(jīng)濟(jì)活力。然而,繁榮背后也暗藏隱憂。一些平臺(tái)存在收費(fèi)名目繁多、計(jì)算方法復(fù)雜、收費(fèi)不透明等問題,困擾著消費(fèi)者。
平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者是平臺(tái)生態(tài)的基石,其生存狀況直接影響行業(yè)健康。不合理抽成等收費(fèi)項(xiàng)目,屢受詬病?!吨改稀返闹匾饬x,在于讓陽(yáng)光照進(jìn)模糊的灰色地帶。明確平臺(tái)收費(fèi)規(guī)則公示義務(wù),明確修改規(guī)則需依法公開征求意見,明確收費(fèi)規(guī)則歷史版本保存時(shí)間……多項(xiàng)針對(duì)性條款,強(qiáng)化平臺(tái)收費(fèi)公開透明;明確重復(fù)收費(fèi)等八類不合理行為,為平臺(tái)列出負(fù)面清單,讓平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者對(duì)此類問題的維權(quán)有據(jù)可依。
加強(qiáng)監(jiān)管,促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展是中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議作出的重大部署。立規(guī)矩的目的并非限制平臺(tái)發(fā)展,而是進(jìn)一步推動(dòng)平臺(tái)收費(fèi)公平、合法、誠(chéng)信,引導(dǎo)其回歸服務(wù)本質(zhì)?!吨改稀饭膭?lì)平臺(tái)“在合法、合理、互惠互利的范圍內(nèi)采取靈活多樣的定價(jià)策略,降低平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者負(fù)擔(dān)”,促進(jìn)平臺(tái)和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者共同健康發(fā)展。
《指南》的出臺(tái),標(biāo)志著我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管政策體系的進(jìn)一步完善,讓網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)收費(fèi)行為的監(jiān)管有章可循。期待未來(lái)改進(jìn)最終惠及廣大消費(fèi)者,更加透明健康的市場(chǎng)將帶來(lái)更豐富的選擇與更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(責(zé)任編輯:梁艷)