国产精品99久久99久久久看片,国产欧美三级,91综合久久久久婷婷,91大神在线观看视频,狠狠色网站,亚洲国产成人资源在线软件,午夜色站

分享到:
 
 
當(dāng)前位置: 首頁>>新聞?lì)l道>>網(wǎng)評(píng)>>正文
提質(zhì)旅游業(yè)以人為本加強(qiáng)監(jiān)管
2021年06月09日 10時(shí)57分   山西日?qǐng)?bào)

近日,文旅部出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管 提升旅游服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》,對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建設(shè)作出具體部署。以此進(jìn)一步促進(jìn)全行業(yè)形成高度重視服務(wù)質(zhì)量、行業(yè)信用的產(chǎn)業(yè)新風(fēng)氣,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的新階段,令人期待。

近年來,我國旅游市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,競(jìng)爭也愈發(fā)激烈。毫無疑問,讓游客乘興而來、盡興而返,是旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的正道。必須牢固樹立“以游客為中心”理念,強(qiáng)化“質(zhì)量興旅”意識(shí),才能促進(jìn)旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)和管理水平不斷提升。

客觀而言,在旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中,諸如“黑導(dǎo)宰客”“強(qiáng)迫消費(fèi)”等問題,在一系列制度規(guī)范的嚴(yán)厲整治下得到有效遏制。但是,一些新問題、新苗頭依然值得警惕。特別是在線旅游領(lǐng)域,出現(xiàn)的捆綁銷售、大數(shù)據(jù)殺熟等套路,以及泄露個(gè)人隱私、霸王條款等違規(guī)行為令人防不勝防。處于信息時(shí)代,侵害游客權(quán)益的行為早已無處遁形。顯然,建立起以游客為中心的旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,既關(guān)乎游客的體驗(yàn)感,也是推動(dòng)旅游業(yè)加速服務(wù)質(zhì)量升級(jí),向更高質(zhì)量、更優(yōu)服務(wù)方向發(fā)展的關(guān)鍵。

品質(zhì)是旅游業(yè)的靈魂。要以保障游客權(quán)益為中心,通過制度建設(shè)和創(chuàng)新,為游客構(gòu)建更加放心、滿意的誠信旅游環(huán)境,贏得游客的信賴,就能在市場(chǎng)競(jìng)爭中獲得發(fā)展先機(jī)。

王璐

(責(zé)任編輯:梁艷)

關(guān)閉窗口

    主辦單位:忻州日?qǐng)?bào)社 晉ICP10003702 晉新網(wǎng)備案證編號(hào):14083039 晉公網(wǎng)安備 14090202000008號(hào)

    律師提示:本網(wǎng)站所刊登的各種信息,均為忻州在線版權(quán)所有,未經(jīng)協(xié)議授權(quán),禁止下載使用,凡不注明出處的將追究法律責(zé)任。

    地址:山西省忻州市長征西街31號(hào) 熱線:0350-3336505 電子郵箱:sxxzrbw@163.com