本報(bào)訊 忻州農(nóng)信社緊扣省聯(lián)社黨委決策部署，牢牢把握八個(gè)“重建重塑”這一鮮明導(dǎo)向，依托“六條路徑”，縱深推進(jìn)“四大戰(zhàn)役”，引導(dǎo)全員不斷堅(jiān)定理想信念、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能、提升服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)工作作風(fēng)，推動(dòng)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作穩(wěn)步向前。
保德農(nóng)商行致力于“重建重塑”，在宣傳營(yíng)銷、綜合服務(wù)、跟蹤落實(shí)上下功夫，有力促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。目前，該行各項(xiàng)存款余額55.94億元，較年初增加7.99億元，增幅16.63%；各項(xiàng)貸款余額28.20億元，較年初增加3.33億元，增幅13.40%，存、貸款新增市場(chǎng)份額在全縣金融機(jī)構(gòu)中名列前茅。
在宣傳營(yíng)銷上下功夫。結(jié)合業(yè)務(wù)旺季、重大節(jié)日和產(chǎn)品推廣黃金時(shí)期，開(kāi)展“三大四掃五進(jìn)”“金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等系列宣傳活動(dòng)，堅(jiān)決做到與省、市聯(lián)社宣傳同基調(diào)、同步伐、同頻共振，形成強(qiáng)大的宣傳效應(yīng)，提升縣域居民對(duì)農(nóng)商行品牌形象的認(rèn)知度。
在綜合服務(wù)上下功夫。按季組織人員對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查，結(jié)合調(diào)取監(jiān)控錄像情況，按照網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范逐項(xiàng)進(jìn)行打分，并以文件的形式通報(bào)排名情況。在檢查中，對(duì)違反服務(wù)規(guī)定和服務(wù)承諾的，嚴(yán)格追究責(zé)任，同時(shí)提出整改意見(jiàn)，并對(duì)整改情況進(jìn)行后續(xù)跟蹤檢查，確保整改措施落實(shí)到位，切實(shí)提高綜合服務(wù)水平。
在跟蹤落實(shí)上下功夫。依據(jù)省、市聯(lián)社各項(xiàng)工作要求，制定責(zé)任分工表，細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，規(guī)定完成時(shí)限，確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。同時(shí)，針對(duì)過(guò)去發(fā)展中的弊端，調(diào)整思路、轉(zhuǎn)變方式、革故鼎新，謀求發(fā)展的新路子，使全行工作呈現(xiàn)新氣象、業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
定襄農(nóng)商行把“重建重塑”作為貫徹全年工作與“三強(qiáng)一轉(zhuǎn)”、肅毒正源等活動(dòng)相結(jié)合，持續(xù)推進(jìn)，為轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
增強(qiáng)黨性觀念，強(qiáng)化政治建設(shè)。結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，組織開(kāi)展“學(xué)習(xí)百年黨史 傳承紅色基因”“黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)”“曬曬我的紅色記憶”等系列主題黨日活動(dòng)，開(kāi)展“黨課開(kāi)講啦”活動(dòng)，錄制優(yōu)秀共產(chǎn)黨員講黨課視頻。截至目前，該行共舉辦黨委中心組黨史專題學(xué)習(xí)會(huì)8次，組織各類主題黨日活動(dòng)20次，開(kāi)展“黨課開(kāi)講啦”活動(dòng)7次。
加強(qiáng)日常監(jiān)督，強(qiáng)化紀(jì)律建設(shè)。通過(guò)通報(bào)典型案例、觀看警示教育片、節(jié)假日發(fā)送廉政短信等方式開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，開(kāi)展政治監(jiān)督、明察暗訪、效能監(jiān)察、作風(fēng)建設(shè)等專項(xiàng)檢查及整治活動(dòng)，嚴(yán)明紀(jì)律要求，縱深推進(jìn)落實(shí)從嚴(yán)管黨治黨責(zé)任。
規(guī)范黨建工作，強(qiáng)化制度建設(shè)。深入推進(jìn)“110”體系建設(shè)，按月對(duì)各黨支部進(jìn)行考評(píng)，督導(dǎo)各黨支部認(rèn)真開(kāi)展“三會(huì)一課”和上級(jí)黨組織安排的各項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)黨建各項(xiàng)工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、規(guī)范有序。動(dòng)員退休老黨員把組織關(guān)系轉(zhuǎn)到所在社區(qū)、村黨組織，以方便黨員參加組織生活，進(jìn)一步筑牢黨建陣地。
原平農(nóng)商行持續(xù)推進(jìn)“重建重塑”，抓住客戶心理，從需求出發(fā)，找尋金融服務(wù)中的“空白區(qū)域”，下大力氣轉(zhuǎn)變方式，提升金融服務(wù)質(zhì)效。
簡(jiǎn)化考核。堅(jiān)持對(duì)銀行卡綁定、晉享e付商戶新增等業(yè)務(wù)量化考核，當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)，獎(jiǎng)勵(lì)直接下發(fā)到個(gè)人，縮減評(píng)定環(huán)節(jié)，拿實(shí)績(jī)說(shuō)話，真正調(diào)動(dòng)全員業(yè)務(wù)營(yíng)銷積極性。
細(xì)化措施。針對(duì)信貸投放、普惠金融、新業(yè)務(wù)推廣、清收不良貸款等多項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，該行堅(jiān)持在統(tǒng)一發(fā)展規(guī)劃框架下，要求各條線部室結(jié)合業(yè)務(wù)工作制定專項(xiàng)推進(jìn)措施。各支行組建工作小組主動(dòng)對(duì)接新型農(nóng)業(yè)主體，以基層支行為中心，擴(kuò)大服務(wù)半徑，主動(dòng)上門(mén)，送貸入戶，以特色信貸產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)吸引客戶，擴(kuò)大客戶群體，加大信貸支持“三農(nóng)”發(fā)展力度。今年以來(lái)，全行累計(jì)對(duì)接鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目和省級(jí)以上新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體31個(gè)，投放信貸資金2336.5萬(wàn)元。
優(yōu)化服務(wù)。利用好線上服務(wù)功能，組建晉享e付客戶服務(wù)微信群，支行員工、總行專業(yè)人員堅(jiān)持24小時(shí)在群內(nèi)接收反饋，解決問(wèn)題，保證客戶有問(wèn)必有答，工作落地有響聲。今年以來(lái)，全行組建線上服務(wù)微信群30余個(gè)，累計(jì)為客戶解決各類問(wèn)題100余個(gè)，共計(jì)新增晉享e付商戶827戶，商戶存款余額達(dá)4034.07萬(wàn)元。
（吳 波 于文韜 趙 涵）
（責(zé)任編輯：梁艷）
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